ثبت گروهی سفارش (بالک آپلود)
یکی از بزرگترین چالشها با گسترش کسبوکارهای اینترنتی، مدیریت ارسال سفارشها بهصورت سریع و دقیق است. بسیاری از کسبوکارها با مشکل زمانبر بودن ثبت تکی بستهها مواجه هستند که میتواند بهرهوری و سرعت خدماترسانی را کاهش دهد. ثبت گروهی سفارش یا بالک آپلود، راهحلی است که پلتفرم ایتیپاکس برای این مشکل به مشتریان خود ارائه میدهد.
با استفاده از این روش، میتوانید بهجای ثبت یکبهیک بستهها، تمامی آنها را بهصورت گروهی و تنها با استفاده از یک فایل اکسل بارگذاری کنید.
این روش نهتنها باعث صرفهجویی در وقت شما میشود، بلکه دقت و سرعت ارسال سفارشهایتان را نیز بهبود میبخشد. در این مقاله، به آموزش این میپردازیم که چگونه از ثبت گروهی سفارش ایتیپاکس برای بهینهسازی فرآیندهای کسبوکارتان استفاده کنید.
ثبت گروهی سفارش
برای ثبت گروهی سفارش، از بخش “سفارش” پلتفرم ایتیپاکس روی “ثبت گروهی سفارش” کلیک کنید.
پس از کلیک روی «ثبت گروهی سفارش»، صفحهای مشابه تصویر زیر را مشاهده خواهید کرد.
از دو روش میتوانید برای ثبت گروهی سفارش اقدام کنید.
روش اول: افزودن ردیف جدید
قبل از ثبت سفارش، درصورتی که موجودی کافی برای ثبت گروهی سفارش ندارید، کیف پول خود را به میزان موردنیاز شارژ کنید. مشتریان قراردادی ایتیپاکس میتوانند از اعتبار خود برای پرداخت هزینه سفارش استفاده کنند.
روی “افزودن ردیف جدید” کلیک کنید.
سپس با وارد کردن عنوان آدرس، آدرس فرستنده موردنظر را انتخاب کنید.
برای وارد کردن عنوان آدرس فرستنده، میتوانید از بخش “آدرسها > دفترچه آدرس فرستندگان”، با کلیک روی عنوان موردنظر آن را کپی کرده و در این بخش وارد کنید.
پس از وارد کردن عنوان آدرس و کلیک روی آن، ردیفی برای ثبت سفارش ایجاد میشود.
پس از وارد کردن اطلاعات موردنیاز، روی “ثبت سفارش اکسل” کلیک کنید.
با استفاده از گزینههای “حذف” و “کپی” میتوانید ردیف موردنظر را پاک یا تکثیر کنید.
تکمیل بخشهایی که با رنگ قرمز مشخص شدهاند، الزامی است.
درصورتی که ثبت گروهی سفارش با موفقیت انجام شود، شماره سفارشهای موفقیتآمیز و بارکد بستهها به شما نمایش داده خواهد شد.
انتخاب نوع سرویس در ثبت گروهی سفارش
نوع سرویس را باتوجه به شهرهای فرستنده و گیرنده انتخاب کنید.
درحال حاضر امکان استفاده از سرویسهای اکسپرس ویژه بین شهری، بینالملل، ارسال زمینی همان روز و تیبار وجود ندارد.
- برای آشنایی با سرویسهای تیپاکس، مقاله خدمات تیپاکس را مطالعه کنید.
در حال حاضر، استفاده از سرویس اکسپرس ویژه بینشهری برای ارسالهای بین تهران و کیش امکانپذیر است.
درصورتیکه سرویس انتخاب شده، براساس شهرهای فرستنده و گیرنده درست نباشد، خطای زیر را مشاهده خواهید کرد.
هزینه بیمه هر سفارش بر اساس ارزش بسته که توسط مشتری اعلام میشود، محاسبه شده و ارتباطی با مبلغ دریافتی از مشتری (COD) ندارد.
روش دوم: با استفاده از فایل اکسل
ابتدا با کلیک روی «مطالعه راهنمای اکسل»، نکات مهم در ثبت گروهی سفارش را مطالعه کنید.
سپس با کلیک روی «دریافت اکسل نمونه»، فایل اکسل را دانلود کنید. با وارد کردن اطلاعات بستههای ارسالی خود در این فایل و بارگذاری (Upload) آن، میتوانید سفارش خود را بهصورت گروهی ثبت کنید.
پس از دانلود فایل اکسل را باز کرده و روی «Enable Editing» کلیک کنید.
سپس اطلاعات بستههای خود را با توجه به راهنمای فایل اکسل در هر ردیف وارد کنید. تکمیل بخشهایی که با ستاره مشخص شدهاند، الزامی است.
نکات مهم در تکمیل فایل اکسل
- برای وارد کردن عنوان آدرس فرستنده در فایل اکسل، میتوانید از بخش “آدرسها > دفترچه آدرس فرستندگان”، با کلیک روی عنوان موردنظر آن را کپی کرده و در فایل اکسل پِیست (paste) کنید.توجه داشته باشید که این عنوان را با دقت و بهصورت صحیح وارد کنید.
- «شماره موبایل فرستنده» و «شماره موبایل گیرنده»، باید با «09» شروع شده و یازدهرقمی باشد.
- در ستون “محتوای بسته”، با کلیک روی سلول موردنظر، از فهرست کشویی محتوای بسته خود را انتخاب کنید.
- در ستون “نوع بستهبندی” با استفاده از فهرست کشویی، بسته یا پاکت را انتخاب کنید.
- برای وارد کردن شهر مقصد، میتوانید با تایپ کردن نام شهر، بهراحتی آن را در فهرست کشویی پیدا کرده و انتخاب کنید.
- در چهار ستون آخر فایل اکسل «نوع سرویس»، «نوع پرداخت»، «نوع جمعآوری» و «نوع تحویل» را با استفاده از فهرست کشویی انتخاب کنید.
برای آشنایی با سرویسهای تیپاکس و شیوههای مختلف پرداخت، میتوانید مقاله آشنایی با خدمات تیپاکس را مطالعه کنید.
- به تعداد ردیفهای رنگی فایل اکسل، میتوانید بستههای خود را وارد کنید.
بارگذاری و ثبت سفارش
بعد از تکمیل اطلاعات، فایل اکسل را ذخیره کنید.
سپس روی «انتخاب فایل اکسل» کلیک کنید. فایل موردنظر را انتخاب کرده و روی «Open» کلیک کنید تا بارگذاری (upload) شود.
توجه داشته باشید در صورتی که بارگذاری فایل با خطا مواجه شود، باید آن را با توجه به خطای نمایش داده شده ویرایش کرده و دوباره بارگذاری کنید.
سپس روی «ثبت سفارش اکسل» کلیک کنید تا سفارش شما ثبت شود.
درصورتی که ثبت سفارش با موفقیت انجام شود، صفحهای همانند تصویر زیر را مشاهده خواهید کرد، در این صفحه میتوانید به ازای هر بسته (هر ردیف در فایل اکسل)، کد رهگیری آن را مشاهده کنید.
برای مشاهده سفارشی که ثبت کردهاید، روی “لیست سفارشها” کلیک کنید. در این بخش با کلیک روی “جزئیات” میتوانید اطلاعات مربوط به سفارش خود را مشاهده کنید.
توجه داشته باشید به ازای هر فرستنده و گیرنده یکسان، در جزییات لیست سفارشها یک شماره قرارداد ثبت میشود.
ایتیپاکس با درنظر گرفتن اهمیت سادهسازی جریان کار برای کسبوکارها، امکان چاپ گروهی بارکد سفارشها را برای کاربران خود فراهم کرده است.
با استفاده از این قابلیت، میتوانید پس از انتخاب بستههای موردنظر، بارکد آنها را بهصورت گروهی چاپ کرده و روی بستهها بچسبانید. استفاده از این ویژگی میتواند سرعت آمادهسازی سفارشها را افزایش دهد.
استفاده از روش ثبت گروهی سفارش (بالک آپلود) بهترین روش ارسال کالا برای فروشگاههای اینترنتی است، این روش میتواند یک تغییر بزرگ در نحوه مدیریت ارسالهای شما ایجاد کند. با صرفهجویی در زمان و کاهش خطا، میتوانید بهرهوری کسبوکار خود را افزایش داده و رضایت مشتریانتان را بهبود بخشید.
با استفاده از ثبت گروهی سفارش، میتوانید فرآیندهای مدیریتی خود را بهینه کرده و تجربهای بینظیر از سرعت و دقت در ارسال بستهها را به مشتریان خود ارائه دهید.
