اپلیکیشن جامع مای تیپاکس
مای تیپاکس رو بذار تو برنامه‌هات
بدون نیاز به حضور در نمایندگی‌ها، از تمامی خدمات تیپاکس در تلفن همراه خود استفاده کنید. با اپلیکیشن مای‌تیپاکس هزینه ارسال را برآورد کنید، آنلاین ثبت سفارش کنید و از وضعیت بسته خود به‌صورت لحظه‌ای مطلع شوید.
چرا مای تیپاکس؟
پیش از ثبت سفارش هزینه ارسال را برآورد کرده و ریزهزینه‌ها را به‌طور کامل مشاهده کنید.
برآورد هزینه
ارسال پلاک‌به‌پلاک
سفارش خود را به‌صورت آنلاین ثبت کنید. بسته پس از جمع‌آوری در زمان انتخابی شما، در آدرس مقصد به گیرنده تحویل می‌گردد.
به‌صورت لحظه‌ای از وضعیت بسته‌های ارسالی خود مطلع شوید.
رهگیری آنلاین
با مای تیپاکس بدون تخفیف نمی‌مونی!
تا 50 درصد تخفیف، برای ارسال اول تا پنجم
اولین ارسال با مای‌تیپاکس
دومین ارسال
سومین ارسال
چهارمین ارسال
پنجمین ارسال
اعتبار از 28 آذر تا 15 اسفند
کد تخفیف: MTYLDA03
امکانات و ویژگی‌های مای تیپاکس
برای آشنایی بیشتر با ویژگی‌های مای تیپاکس، روی آیکون‌ها کلیک کنید.
ای تیپاکس
ای‌تیپاکس ، پلتفرم آنلاین دسترسی به خدمات تیپاکس برای ارسال بسته به سراسر کشور برای مشتریان تجاری و کسب‌و‌کارهاست.
- امکان ارسال درون‌شهری و بین‌شهری
- امکان پس‌کرایه کردن سفارش‌ها
- امکان پرداخت هزینه‌ی کالای خریداری شده توسط مشتری هنگام تحویل بسته
- اعطای اعتبار به مشتریان قراردادی
- ثبت گروهی سفارش
- اتصال مستقیم به سیستم سفارش‌گذاری تیپاکس با استفاده از API
- افزونه وردپرس تیپاکس
مای تیپاکس بازار
خدمتی برای مشتریان در منطقه بازار بزرگ تهران است، که زمان کافی برای ثبت سفارش، ارسال و بسته یا کالاها و محصولات فروشگاه خود را ندارند.
- ویژه مشتریانی که در محدوده بازار بزرگ تهران هستند
- ثبت سفارش سریع و آسان
- امکان ارسال درون‌شهری و بین‌شهری
- امکان تبلیغ کسب‌وکار مشتریان از طریق بنر مای‌تیپاکس
ثبت سفارش با مای تیپاکس
در مای‌تیپاکس ثبت‌نام کنید.
با کلیک روی "ثبت سفارش" اطلاعات فرستنده، گیرنده و بسته را وارد کنید.
پس از انتخاب زمان جمع‌آوری و نحوه پرداخت، سفارش خود را ثبت کنید.
اپلیکیشن مای‌تیپاکس اولین اپلیکیشن تخصصی ارسال بسته بود که در سال 1397 به‌منظور ساده‌سازی فرآیند ارسال بسته توسط تیپاکس عرضه شد. پس از گذشت شش سال و با بیش از 120 هزار دانلود، تیپاکس برای بهبود تجربه مشتریان خود و ارائه تمامی خدمات به‌صورت یکپارچه و آنلاین اقدام به عرضه اپلیکیشن جامع مای‌تیپاکس کرده است.
درباره مای تیپاکس
دانلود اپلیکیشن جامع مای تیپاکس
نسخه اندروید
قبل از دانلود مای‌تیپاکس از بازار به نسخه برنامه (4.0) توجه کنید.
نسخه iOS (به‌زودی)
نسخه تحت‌وب
پرسش‌های متداول
سوپراپلیکیشن مای تیپاکس چه خدماتی ارائه می‌دهد؟
با استفاده از سوپراپلیکیشن مای‌تیپاکس می‌توانید به‌صورت آنلاین و از طریق تلفن همراه خود، از تمامی خدمات تیپاکس، از جمله جمع‌آوری و توزیع در پلاک، رهگیری بسته، برآورد هزینه ارسال و … و همچنین پلتفرم‌های ای‌تیپاکس، مای‌تیپاکس بازار و آکادمی تیپاکس بهره‌مند شوید.
مای‌تیپاکس در کدام شهرها فعال است؟
در حال حاضر، جمع‌آوری بسته‌ها فقط از مبدا تهران امکان‌پذیر است. به‌زودی امکان جمع‌آوری و ارسال در در سایر شهرها هم فراهم خواهد شد.
مای‌تیپاکس را از کجا می‌توانم دانلود کنم؟
کاربران اندروید می‌توانند مای‌تیپاکس را از بازار، مایکت، گوگل پلی یا سایت تیپاکس دانلود کنند. وب‌اپلیکیشن مای‌تیپاکس هم برای کاربران iOS و دیگر کاربرانی که به تلفن همراه دسترسی ندارند، قابل استفاده است.
جمع‌آوری بسته‌ها در چه زمانی انجام می‌شود؟
بسته‌ها در بازه زمانی انتخاب‌شده توسط مشتری جمع‌آوری می‌شوند.
آیا امکان جمع‌آوری و تحویل بسته درون ساختمان وجود دارد؟
خیر، تیپاکس‌یار مجوز ورود به ساختمان را ندارد و فقط می‌تواند بسته را در پلاک فرستنده جمع‌آوری کرده و در پلاک مقصد به گیرنده تحویل دهد.
آیا امکان بسته‌بندی در آدرس فرستنده وجود دارد؟
بله در صورت درخواست مشتری، پس از جمع‌آوری بسته توسط تیپاکس‌یار بسته‌بندی انجام خواهد شد.
چگونه می‌توانم سفارشم را پیگیری کنم؟
پس از ثبت سفارش، کد رهگیری به شماره موبایلی که سفارش با آن ثبت شده است، پیامک خواهد شد. با استفاده از این کد، می‌توانید در بخش «رهگیری» مای‌تیپاکس از وضعیت بسته خود مطلع شوید.
چگونه می‌توانم تاریخچه سفارش‌هایم را ببینم؟
می‌توانید از بخش «وضعیت سفارش‌ها» در صفحه اصلی مای‌تیپاکس، تاریخچه سفارش‌های خود را مشاهده کنید.
چگونه می‌توانم سفارشم را لغو کنم؟
پیش از جمع‌آوری بسته توسط تیپاکس‌یار، در بخش «وضعیت سفارش‌ها» روی گزینه «لغو سفارش» کلیک کنید.
چطور می‌توانم با پشتیبانی مای‌تیپاکس تماس بگیرم؟
برای ارتباط با پشتیبانی، می‌توانید با شماره ۰۲۱۸۴۵۷ تماس بگیرید.
بسته من در بازه زمانی مقرر جمع‌آوری نشده، چه‌کار باید بکنم؟
می‌توانید از بخش پشتیبانی مای‌تیپاکس درخواست خود را ثبت کنید یا با واحد صدای مشتری به شماره ۰۲۱۸۴۵۷ تماس بگیرید.
چطور شکایت خود را پیگیری کنم؟
کد پیگیری شکایت خود را در بخش پیگیری شکایت پشتیبانی مای‌تیپاکس وارد کنید و از آخرین وضعیت آن مطلع شوید.
چگونه می‌توانم رفتار نامناسب تیپاکس‌یار را گزارش کنم؟
چنانچه تیپاکس‌یار رفتار مناسبی نداشت، می‌توانید از بخش پشتیبانی مای‌تیپاکس درخواست خود را ثبت کنید یا با واحد صدای مشتری به شماره ۰۲۱۸۴۵۷ تماس بگیرید
چگونه می‌توانم در مای‌تیپاکس ثبت‌نام کنم؟
برای ثبت‌نام از طریق سوپراپلیکیشن یا وب‌سایت مای‌تیپاکس، نام، نام‌خانوادگی، شماره تلفن همراه و رمز عبور خود را در صفحه ثبت‌نام وارد کنید.
پس‌کرایه چیست؟
در پرداخت به‌صورت پس‌کرایه، طبق درخواست فرستنده، هزینه سرویس‌های انتخاب‌شده برای ارسال بسته (مانند جابه‌جایی بسته، بسته‌بندی و …) در زمان تحویل از گیرنده دریافت می‌شود.
کیف پولم را آنلاین شارژ کرده‌ام، پول از حسابم کم شده ولی کیف پول شارژ نشده است. چه‌کار باید بکنم؟
مبلغ کسر شده از حساب طی ۷۲ ساعت کاری به حساب شما برگردانده خواهد شد. در صورت عدم بازپرداخت، می‌توانید با پشتیبانی ۰۲۱۸۴۵۷ تماس بگیرید.
آیا امکان بازگشت وجه از کیف پول مای تیپاکس وجود دارد؟
در صفحه اصلی مای‌تیپاکس روی «موجودی کیف پول» کلیک کنید، از بخش «درخواست بازگشت وجه»، درخواست خود را ثبت کنید.
چطور کیف پول مای‌تیپاکس را شارژ کنم؟
1-در صفحه اصلی مای‌تیپاکس روی «موجودی کیف پول» کلیک کنید. 2-مبلغ موردنظر را وارد کنید. 3-پس از پرداخت، موجودی کیف پول شما افزایش پیدا خواهد کرد.
امکان انتخاب سرویس ارسال هوایی برای کدام شهرها وجود دارد؟
ارسال به مقصد شهر کیش، به‌دلیل عدم وجود مسیرهای زمینی، تنها از طریق ارسال هوایی امکان‌پذیر است.
شاغل هستم، مای‌تیپاکس چه راه‌حلی برای تحویل بسته من دارد؟
درصورتی‌که شاغل هستید یا به هر دلیلی امکان تحویل بسته در آدرس گیرنده را ندارید، می‌توانید بسته خود را از طریق لاکر هوشمند دریافت کنید.
